Política de Devolución y Cambio
NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES
Si, se pueden cambiar! Los cambios son unicamente por inconvenientes con los talles.
Las devoluciones son solo por fallas de la prenda, o errores de la marca, no se aceptan devoluciones por talle o por otro motivo.
En caso de falla, también puede solicitarse el cambio por una prenda idéntica nueva.
Sea cual sea la decisión tomada en el caso de devolución por falla, NO PUEDE DESHACERSE.
La solicitud de cambio por talle sólo puede realizarse dentro de los 2 días siguientes a recibir la compra. Luego de ese lapso, no se aceptan reclamos.
Las solicitudes de devolucion de la prenda presuntamente defectuosa sólo pueden ser realizadas dentro de los 2 días siguientes de recibida la compra. Luego de ese lapso, no se aceptan reclamos.
En caso de devolución o cambio, el envio es a cargo del cliente y debe realizarse en menos de una semana luego de inicado el reclamo. FUERA DE ESE TERMINO NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES.
Si realizaste una compra por error, comunicate con nosotras dentro de las 24hs próximas a la compra para poder ayudarte. Luego de ese lapso, no se aceptan reclamos.
En caso de que haya algún error de parte nuestra, te pedimos que nos lo comuniques lo más rápido posible, para poder resolverlo.
Gracias por elegirnos!
